上饶:陈云来到市委信访局接待群众来访

　　1月24日，上饶市委书记陈云来到市委信访局接待群众来访，与群众零距离接触，面对面倾听群众心声，现场解决群众反映的问题。

　　在接访过程中，陈云认真倾听来访群众反映的问题及诉求，仔细翻阅有关材料，详细了解事情来龙去脉，悉心解释相关政策，与来访群众共同分析问题，要求相关部门依照政策法规妥善处理。

　　陈云指出，做好信访工作是党委、政府的重要职责，是贯彻以人民为中心发展思想的具体行动。全市各级党委、政府要高度重视做好信访工作，将心比心、真心实意为群众排忧解难，带着责任、带着感情解决好群众合理合法的利益诉求。各级干部要认真倾听群众呼声，深入排查信访矛盾，依法解决群众的合理诉求；要举一反三，深刻查找信访矛盾产生的深层次原因，坚持以系统化思维，逐个研究信访问题的解决方法，帮助群众解决实际困难，全力营造和谐稳定的经济社会发展环境。

　　陈云强调，要站稳人民立场，持续深入推进“我为群众办实事”实践活动，用心用情解决好群众“急难愁盼”问题，切实解决好群众身边的“微小事”；要认真落实领导干部接访下访制度，健全群众诉求及时办理机制，扎实做好初信初访和积案化解工作，坚决维护群众合法利益；要强化问题导向，树立法治思维，严格落实相关政策，积极回应群众关切，把合理问题解决到位、把不合理问题解释清楚，尽最大努力让群众满意；要耐心细致地做好“送上门来的群众工作”，切实把矛盾化解在基层，促进上饶大局和谐稳定。

　　

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原文链接：http://www.jx-xinfang.gov.cn/art/2022/1/27/art_60087_3847625.html
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