黄山、六安、马鞍山市党委政府主要负责同志接访下访
发布时间：2024-07-26
来源: 安徽省信访局
作者：佚名
黄山市 
7月16日，黄山市市长何毅在市联合接访中心接访2批3人次，详细询问事情原委、办理进展，与有关负责同志、市政府法律顾问一起现场研究推进举措，要求相关部门进一步加大协调力度，推动相关问题尽快解决。何毅强调，信访工作事关群众切身利益，要强化宗旨意识，树牢以人民为中心的发展思想，压实信访工作责任，用心用情用力为群众排忧解难，以实际成效取信于民。要突出事要解决，厘清责任主体，强化部门协同，全过程加强跟踪督办，确保件件有着落、事事有回音。要坚持举一反三，加强对普遍性问题的梳理归纳和研究分析，由点及面健全完善长效机制，推动由解决“一件事”向解决“一类事”转变。要提升工作水平，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推深做实“作退一步想”工作法，防化并重推进信访源头治理，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要持续改进作风，深入践行“四下基层”优良传统，落实好领导干部公开接访、常态下访等制度，以“时时放心不下”的责任感抓实抓好各项工作，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。六安市 
7月17日，六安市委书记方正在市群众来访接待中心接访3批5人次，详细询问来访群众反映的问题和诉求，与有关负责同志研究解决办法，逐一给予来访群众办理意见。方正强调，要坚持民有所呼、我有所应，高度重视涉及群众切身利益的问题，把群众的事当作自己的事来办，积极主动对接，做实做细工作，全力以赴为群众排忧解难。对群众的合理诉求要尽快办理解决，对过度诉求要做好沟通解释，将政策法规讲明白、说清楚，努力做到心解事结。要坚持举一反三，认真总结分析群众反映的普遍性、集中性问题，找准症结、精准施策，常态化开展“小切口”专项整治，实现解决“一件事”推动解决“一类事”，不断提升人民群众获得感、满意度。马鞍山市 
7月17日，马鞍山市委书记袁方在市信访局开门接访。市经开区一名群众反映租住房屋存在水费异常情况，希望得到解决。袁方询问具体情况，要求有关单位尽快把原因查清楚，把问题解决好。花山区一名群众反映养老保险缴纳问题，袁方详细了解政策规定，要求有关部门按照政策办理。雨山区一名群众反映住房外墙渗水问题，在了解情况后，袁方叮嘱属地要跟踪督办，推动责任单位尽快把问题解决到位。袁方强调，信访工作事关群众切身利益，各级各部门要高度重视群众信访诉求，千方百计为群众排忧解难，把送上门来的群众工作做扎实、做到位。要深入开展“强责任、严纪律、转作风、办实事”及时解决群众诉求专项行动，坚持将心比心、换位思考，对群众反映的衣食住行、安居乐业、安危冷暖等问题，要快速办理，不能等、不能拖、不能推，以实际效果把工作做到群众心坎上。要注重举一反三，对信访普遍性问题进行梳理分析，突出源头治理，抓好建章立制，优化工作流程，以解决一个问题推动解决一类问题。要扎实推进信访工作法治化，认真落实接访下访、信访“门诊”等制度，坚持依法依规、综合施策，推动信访问题“案结事了”，让信访群众“事心双解”。 
7月15日，马鞍山市市长葛斌在市信访局开展信访“门诊”活动。信访“门诊”中，雨山区一居民反映其亲戚自建房因年久失修，无法正常居住，希望申请危房拆迁或修缮补助，葛斌仔细询问有关情况，要求责任单位实地核查，对照政策及时帮助群众排忧解难。针对深业华府一居民反映小区附近垃圾中转站散发异味影响生活的问题，葛斌要求相关部门迅速查明情况，严格规范垃圾收运处置，积极回应群众诉求。当涂县一来访群众反映劳务工资未按约定及时支付，葛斌要求有关部门认真核查，督促企业尽快支付到位。葛斌还接访了慈湖高新区一居民反映的原用工单位未与其签订劳动合同、帮助缴纳社保的问题，葛斌详细了解事情原委，与法律顾问共同研究解决路径，督促相关部门和载体加大调解力度，依法合规推进妥善解决。葛斌强调，信访工作是了解社情民意的重要窗口，要坚持以人为本，带着感情、带着责任、带着办法把送上门来的群众工作做得更扎实、更到位，持续提升群众获得感、满意度。要进一步畅通和规范群众诉求表达渠道，不断完善“民声呼应”工作体系，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要坚持依法依规、综合施策，更好推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”，全力营造和谐稳定的社会环境。
原文链接：http://xfj.ah.gov.cn/zxdt/ldjf/57446631.html
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