8月21日,菏泽市委书记张伦到郓城县公开接待群众来访,强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,认真贯彻落实《信访工作条例》,做细做实信访工作,切实维护好群众合法权益。
在郓城县人民群众来访接待室,他耐心倾听群众诉求,详细了解事情原委,会同有关单位深刻剖析问题根源,现场研究解决办法,逐一给予明确答复。
张伦要求,要牢固树立以人民为中心的发展思想,站稳人民立场,把来访群众当家人、把群众诉求当家事,把解决问题作为根本目的,将心比心、换位思考,带着责任和感情把“送上门来的群众工作”做细做实做好,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。要全面推进信访工作法治化,抓住工作重点,扭住关键环节,以更大力度推进“五个法治化”“四个到位”各项任务落地见效,努力实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,建好用好“一站式”矛盾纠纷调处化解中心,持续完善社会矛盾纠纷多元调处工作体系,切实将矛盾化解在基层、问题解决在当地。要充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,加快构建党组织统一领导、各类组织积极协同、广大群众广泛参与的基层治理体系,持续提升基层社会治理水平和治理效能,让城乡社会既充满活力又和谐有序。
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