省直机关及中央驻鲁单位网上信访工作座谈会在济南召开

　　2月28日，省直机关及中央驻鲁单位网上信访工作座谈会在济南召开。会议深入学习贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，全面学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想以及近期关于信访工作的重要指示批示精神，总结省直机关及中央驻鲁单位网上信访工作经验做法，部署2024年信访工作目标和重点任务，全面推进信访工作法治化落地见效，持续推动信访问题源头治理走深走实，为全省信访工作高质量发展贡献网信力量。省信访局党组成员、信访督查专员彭立谦出席会议并讲话，省信访局网络信访处处长王其成主持会议。

　　

　　

　　

　　会议通报了2023年全省信访工作情况，介绍了全面推进信访工作法治化有关工作，对提升网上信访事项办理质效提出明确要求。省法院、省人社厅、省通信管理局、省国资委等四个单位作交流发言。

　　会议指出，今年是中华人民共和国成立75周年，是实现“十四五”规划目标的关键一年，是贯彻落实《信访工作条例》、深入推进信访问题源头治理的重要一年，是全面推进信访工作法治化的开局之年。要围绕2024年信访工作的总体要求和重点任务，胸怀“国之大者”，在全局中找准定位、在大局中把握形势，以“时时放心不下”的责任感、“马上就办”的效率和“办就办好”的劲头，在担当作为中更好扛起新时代信访工作的政治责任。

　　会议强调，网上信访作为“互联网+信访”的有效形式，顺应时代发展要求和群众新期待，已成为群众信访的重要渠道。有关单位、部门要准确把握信访工作的新形势新任务新要求，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，进一步畅通和规范网上信访渠道，及时妥善解决网上信访问题，完善网上信访工作制度机制，凝聚各方合力，努力将网上信访打造成畅通便捷、务实高效、规范有序、权威管用的信访主渠道，更好实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

　　会议要求，有关单位、部门要坚决扛起“管行业必须管信访、管业务必须管信访”的工作责任，靠前一步，主动作为，建立健全本系统本领域信访工作法治化责任体系、运行机制和保障措施。对群众反映强烈的政策性问题，及时研究完善对策，推动批量化解，确保“系统内问题不出系统”。

　　省信访工作联席会议成员单位、省有关部门（单位）、部分中央驻鲁单位和驻济部队共93个部门（单位）、110余人参加会议。

原文链接：http://xfj.shandong.gov.cn/articles/ch00015/202403/fc148d80-ba69-46e7-bf04-744f2f614d19.shtml
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