积极回应群众诉求解决急难愁盼问题

发布时间：2024-11-20 来源: 福建省信访局作者：佚名

　　 11月15日，市委副书记、组织部部长袁素玲来到莆田市信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决信访事项。

　　接访中，袁素玲先后接待4批来访群众，耐心倾听群众反映的劳务纠纷、失地农民保障、困难补助、审批建房等问题，深入了解信访事项的来龙去脉和问题症结，当场与有关部门、属地政府负责同志研究具体解决方法，对群众提出的问题-一给予答复。

　　袁素玲强调，群众利益无小事。要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻《信访工作条例》，扎实推进信访工作法治化。要弘扬践行“四下基层”优良传统，聚焦群众关切，将心比心、换位思考，做实做细释法明理、理顺情绪等工作，多在解决问题上想办法、找路径，确保事事有回音、件件有着落。要紧盯问题化解，强化信访问题源头治理，开展信访化解攻坚行动，依托“全市一张图”，汇集各方力量，切实把问题解决在基层、化解在萌芽状态，打通服务群众“最后一米”不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

原文链接：http://xfj.fj.gov.cn/ywdt/xfyw/202411/t20241120_6569342.htm
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