近日，省委副书记、省长周乃翔在济南市接待来访群众，协调解决群众信访事项。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，落实“四下基层”制度，用心用情为群众解难题、办实事，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。
周乃翔首先听取了济南市信访工作情况汇报，随后接待了两批来访群众。他认真倾听来访群众诉求，深入分析问题产生的原因，现场研究提出解决方案并征求来访群众意见，要求有关方面及时跟进，确保信访事项依法依规办理好。
周乃翔指出，要坚持以人民为中心，及时了解群众的所思所想所忧所盼，加大群众身边不正之风和腐败问题集中整治力度，千方百计为群众排忧解难。要深入推进信访工作法治化，运用法治思维和法治方式做好信访工作，推动信访工作依法运行。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实开展信访工作源头治理三年攻坚行动，加快推进社会治安综合治理中心规范化建设，健全访调对接、多元化解工作机制，推动及时有效化解矛盾纠纷。
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