亳州市委主要负责同志接访

　　

　　9月2日下午，亳州市委书记、市长秦凤玉在市信访局接访3批5人次，热情接待每一位来访群众，详细询问问题来龙去脉，针对群众反映的社保缴费、用电、拖欠工资等方面诉求，现场与属地、部门负责同志和法律顾问分析症结，研究解决办法，明确责任主体、解决时限和具体措施，要求实事求是、依法依规把群众合理诉求解决到位。

　　王某反映社保未缴纳问题，秦凤玉要求谯城区政府牵头，市人社局配合，核算清员工补缴社保需要的具体金额后，一次性解决好员工社保问题。张某某反映小区供电问题，秦凤玉要求高新区督促施工方加快内外电缆的铺设进度，市财政局尽快退费，确保9月20日之前完工，9月底正式供电。韩某某等3人反映工资拖欠问题，秦凤玉要求市住建局督促，市人社局配合，确保工资9月底发放到位。

　　秦凤玉指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会大局和谐稳定，各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站稳人民立场，用心用情用力解决群众急难愁盼问题。要建立信访问题解决长效机制，善于通过个性问题举一反三找到共性根源，加大同类问题的整治力度，努力以解决“一件事”带动解决“一类事”。

　　秦凤玉强调，要强化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，加大矛盾纠纷排查化解力度，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要进一步畅通信访渠道，常态化开展领导干部公开接访、带案下访，主动倾听群众诉求，及时回应群众关切，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。要深入推进信访工作法治化，运用法治思维和法治方式，依法按政策维护群众合法权益、破解信访工作堵点难点，更好地把信访制度优势转化为治理效能，为经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

原文链接：http://xfj.ah.gov.cn/zxdt/ldjf/57970641.html
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