10月28日下午，市委副秘书长、市信访办主任、市委社会工作部副部长（兼）孙建华赴武清区信访办调研指导工作，与武清区信访办有关负责同志座谈交流。
孙建华认真听取武清区推进信访工作法治化以及信访基础业务规范化建设情况汇报，详细了解重点信访事项化解进展，并提出三点工作要求。
一要大力提升信访基础业务水平，要指导职能部门压实首接首办责任，依法按程序处理职责范围内的信访事项，以最快速度、最优方案、最好效果把问题解决在初始阶段，切实提高一次性化解率和群众满意率。
二要全力推动重点信访案件攻坚，要督促属事属地部门加强联席会商、联合研判，抓住问题要害集中发力、持续用劲，确保各环节工作闭环，在推动“案结、事了、人和”中减存量、控增量。
三要全面梳理重点工作推进落实情况，对标任务台账认真查缺补漏，针对突出问题要深入剖析根源，明确努力方向，精准靶向发力，以有力有效的措施补齐短板，确保取得实实在在的效果。
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